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DMM英会話

DMM英会話でよくある質問・疑問に思ったことをまとめてみた

更新日:

 

教材や講師のこと、レッスンや料金のことなど、DMM英会話を実際に始めるときに疑問に思ったことや気になったことを調べてまとめてみました。

体験しないとわからないことも含めて、随時追加していきます。

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レッスンについての疑問

スマホやタブレットからレッスンを受けられる?

受けられます。

ただし、事前にスカイプの準備が必要になります。レッスンを受ける前までに、スマホやタブレットにスカイプをインストールしておきましょう。

またレッスン中に教材のページを開いたりする場合があるので、パソコンを使ってレッスンを受けたほうが楽なことが多いです。教材を使わくても良いフリートークをするときには、手軽にできるのでおすすめです。

50分間のレッスンは受けられる?

受けられます。

ただし1回のレッスンは25分なので、同じ講師で連続してレッスンを受ける場合は講師のスケジュールが2つ連続して空いていなければなりません。

 

超初心者でもレッスンについていける?

アルファベットが分からないというレベルであれば、レッスンについていくのは難しいかもしれません。その場合はまず中学英語からでも良いので、少し勉強してから始めることをおすすめします。

もし中学、高校で英語を勉強してきた人であれば大丈夫です。もしどうしてもついていけるか心配なのであれば、実際に受けてみて決めると確実です。その場合はまず、簡単な教材を選んでレッスンを受けてみるといいですよ。

 

海外からでも受講できる?

中国以外は受講することができます。

注意点として、レッスンの時間が日本時間なので時差を考慮して予約しなければなりません。

 

レッスン中、つながらなくなったらどうすれば良い?

レッスンはスカイプを使って行うので、通信状況によっては音声が聞こえづらい・通話が切れるということがたまに起こります。そのような場合は、DMM英会話の緊急時のチャットサポートを使いましょう。

朝9時~深夜1時まではサポートしてもらえる体制が整っています。

また、通信環境など講師側の原因でレッスンが5分以上短くなってしまったときは、問い合わせフォームから24時間以内に連絡してみましょう。振替のレッスンチケット(レッスンを受けられる券)を1枚提供してもらえます。

 

教材についての疑問

中級におすすめの教材はある?

DMM英会話ではレベルが10段階に分かれています。そのうちレベル5~8が中級者におすすめの教材になっています。

TOEICだと530~850点、英検だと2級~準1級くらいのレベルです。

「中級だと思っているけど具体的にどのくらいのレベルか分からない」という場合は、スピーキングテストでレベルチェックをしてみると良いです。スピーキングテストは、レッスンを予約するときに選んで予約すればOKです。

 

 

講師についての疑問

日本語が使える講師はいる?日本語のサポートはある?

日本語が使える講師も在籍しています。

講師を検索するときに、「日本語サポート対応」を選択して探せば見つけることができます。

ただし日本語のレベルも講師によってばらつきがあるので、レッスンを予約する前に講師の自己紹介やユーザからの評価を見て選ぶと間違いがないです。

 

支払いについての疑問

どんな支払い方法がある?

「クレジットカード」と「DMMポイント」の2つの方法があります。DMMポイントはチャージして使うことができる、プリペイド方式の支払い方法です。

無料体験レッスンは支払い方法を入力しなくても受けることができます。有料会員になるときに必要となるので、それまでに用意しておけば大丈夫です。

 

その他の疑問

親子でアカウントを共有することはできる?

12歳以下であれば、1ヶ月以内の期間でアカウントの共有ができます。また親1人に対して子供1人までなので、子供2人以上でアカウント共有はできません。

マイページは個人のレッスン履歴が残っていくので、1ヶ月経って子供がレッスンに慣れてきたらアカウントを分けましょう。お互いにどんなレッスンを受けてきたのか分かりやすくなるので管理も楽になります。

 

勉強方法が分からないときはどこに相談すれば良い?

DMM英会話の無料体験中に日本人のコンシェルジュによるサポートがあります。ここで自分に合った勉強方法やおすすめの教材を相談することができます。

コンシェルジュのサポートは、通常のレッスンと同じ流れと同じで希望する時間に予約をして受けるものになります。相談は1回あたり10分程度で終わるので、聞きたい質問を事前に用意しておくともれなく疑問を解決することができます。

 

まとめ

DMM英会話を始めるときに疑問に思うことについてまとめてみました。

ただ実際にやってみないと分からない部分もいくつかあると思います。DMM英会話には無料体験レッスンが2回分あるので、まずは体験してみて感覚をつかんでみるのがいいですよ。

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