教育情報サイト「リセマム」がイード・アワード2017にて、オンライン英会話の総合満足度の調査を行い、「レアジョブ英会話」が最優秀賞に選ばれました。（こちらの結果から引用）
■オンライン英会話サービス
・総合満足度 最優秀賞：レアジョブ英会話・コース別 最優秀賞
ビジネスパーソン：レアジョブ英会話・部門賞
効果の満足度：アルクオンライン英会話
講師の質：ECC オンライン英会話
操作性：ECC ウェブレッスン／ECC オンライン英会話
サポートの満足度：ECC ウェブレッスン
レッスンプランの充実度：DMM 英会話
コストパフォーマンス：レアジョブ英会話
ブランド信頼度：ECC ウェブレッスン
予約のとりやすさ：ECC オンライン英会話
レッスン時間帯：DMM 英会話
実際にオンライン英会話を受講している人を対象とした調査で、部門別にも細かく結果が出ていますね。
2017年はレアジョブが最優秀賞に
オンライン英会話の中でも歴史が長い「レアジョブ英会話」が最優秀賞に選ばれました。他にもビジネスパーソン部門で「コース別最優秀賞」に選ばれていますし、「コストパフォーマンス」でも名前が挙がっています。
サービスの提供歴が長いとその分ノウハウもたまるので、それをうまく還元できている点で満足度が高くなったのではと予想します。
ここからは自分の体験談ですが、満足度という点で良かったのはカウンセリングです。本格的にレッスンを開始する前にカウンセリングで疑問点を解決でき、これからのレッスンの進め方についてのアドバイスもしてもらえました。オンライン英会話を始めたばかりだとなかなか自分で計画を立てるのは難しいので、そこをあらかじめ解決してもらえて嬉しかったです。
他にもレベルに合わせたカリキュラムもあるので、そのあたりも評価されたのかなと思います。
DMM英会話は2部門で賞を獲得！
CMで名前を聞いたことがある方も多いと思いますが、オンライン英会話の中でも有名なDMM英会話が「レッスンプランの充実度」「レッスンの時間帯」の2部門で賞を獲得しました。
この結果は納得で、DMM英会話は「教材の種類・数」「講師の国籍・在籍数」が圧倒的に多いです。レッスンプランの充実度が評価されたのは、その教材の充実度が評価されたのだと思います。本当にいろいろな種類の教材があるので、レッスンに飽きたときの気分転換に教材を変えるというのも簡単にできます。
またDMM英会話はレッスンの時間帯が24時間なので、いつでもレッスンを受けることができます。レッスンの時間帯で選ばれるのはある意味当たり前の結果ですね。いろいろな国の講師がいて、時差の関係もあるので、24時間レッスンを提供していてもいつでも講師がいるという状況を作れているのだと思います。
2018年はどこのオンライン英会話が選ばれるのか
今回はイード・アワード2017のオンライン英会話の総合満足度でレアジョブが選ばれましたが、来年はどこが選ばれるのでしょうか。各オンライン英会話スクールも満足度を上げるために日々進化していますし、来年の結果が楽しみです。
また英会話を始める目的はたくさんあるので、これからは目的に合わせたオンライン英会話も多く出てくると予想しています。何かに特化したオンライン英会話だと、目的さえ合えば効果抜群だと思うので、そのような新しいオンライン英会話が出てくるのも楽しみです。このサイトでも随時紹介していきたいと思います。
関連リンク
目的別にオンライン英会話を探したい、という方は下記の記事を参考に。目的に合わせたオンライン英会話をおすすめしています。
・【目的別】おすすめオンライン英会話～体験して評価・比較しました～
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